قوانین و مقررات سایت مونا

کاربر گرامی، لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در سایت مونا به منزله‌ی پذیرش کامل قوانین و مقررات می‌باشد.

1. ماهیت کالا
   کلیه محصولات ارائه‌شده در سایت مونا شامل لباس خواب و پوشاک مصرفی می‌باشند. به دلیل رعایت کامل اصول بهداشتی و حفظ سلامت مشتریان، این کالاها پس از تحویل امکان عودت، تعویض یا پس گرفتن ندارند.

2. مسئولیت انتخاب محصول
   خواهشمندیم پیش از نهایی کردن خرید، مشخصات کالا شامل سایزبندی، رنگ، جنس و توضیحات درج‌شده را به دقت بررسی نمایید. مسئولیت انتخاب نهایی بر عهده‌ی مشتری می‌باشد.

3. کنترل کیفیت قبل از ارسال
   تمامی محصولات پیش از ارسال از نظر سلامت فیزیکی بررسی می‌شوند و در بسته‌بندی کاملاً بهداشتی تحویل شرکت حمل‌ونقل داده خواهند شد.

4. ثبت سفارش
   پس از ثبت نهایی سفارش و پرداخت، امکان لغو یا تغییر سفارش در صورت ارسال مرسوله وجود ندارد.

هدف ما در مونا ارائه تجربه‌ای امن، شفاف و رضایت‌بخش برای شماست. در صورت داشتن هرگونه سؤال، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی سایت با پشتیبانی ما در تماس باشید.💖